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Trends

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf! Stichwort After-Sales Service.

Wer auf dem Schweizer Markt erfolgreich sein will, der muss das Augenmerk auf Qualität und nachhaltiges Handeln legen.

 

Zu viele Trader suchen das schnelle Geschäft und sind nach der Transaktion nicht mehr erreichbar oder desinteressiert. Wir dagegen möchten unseren Geschäftskunden auch nach dem Kauf vermitteln, dass wir für Sie da sind. 

Der Handel mit Produkten bringt immer die Themen Retouren, Garantieleistung und Ersatz mit sich. Wir setzen uns damit auseinander und versuchen, alle Ihre Anfragen und Problemfälle zu lösen. 

Gibt es defekte oder beim Transport beschädigte Ware? Ist die Qualität unzureichend? Dann werden wir unser Bestmögliches tun, Ihnen die Ware zu ersetzen und den Ursachen auf den Grund zu gehen. 

Unter Service verstehen wir natürlich auch Beratung. Haben Sie Fragen zum Import / Export Geschäft? Brauchen Sie Input zu Produkte Trends? Möchten Sie unverbindliche Offerten einer bestimmten Marke? Wollen Sie direkt in China einkaufen? 

Wir beraten Sie gerne, treten Sie mit uns in Kontakt!

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